q:水箱里配套的pvc管有多少根。
a:pvc管有两根衔接在一起。
q:如何保养龙头产品
a:
您好。温馨提醒可以从一下几方面进行保养哦。
1、水嘴表面应经常以不带有杂质软布蘸用清洁剂轻轻擦拭。忌用金属丝团或带有较硬微粒的百洁布等。切不可与硬物相击以致碰伤水嘴表面；
2、切勿使用任何摩擦性清洁剂、布或纸布；切勿使用任何含酸的清洁剂、抛光摩擦剂或粗糙清洁剂；
3、请至少每周用软布清洁一次五金件表面，最好使用中性的清洁剂。
q:我家的龙头是2011年购买的，2012年阀芯出现问题，当时已经免费更换一次。今年2017年现在又出现问题，为什么需要收费？
a:
您好。
1、龙头阀芯保修期从购买日算起，质保五年。在保修期内出现质量问题，免收配件费，无论次数；
2、如出现收费的情况，应该是您已经超过5年保修期间了。
q:我想问下hl-2600-3这款龙头主要是什么材质的？
a:您好。hl-2600-3主体是铜，含量最高的是铜元素，除了铜元素外，还含有17种微量元素。
q:龙头在使用后出水孔出现滴水现象是什么原因？
a:您好。水龙头关闭后会出现滴水现象，是因为水龙头关闭后内腔存有余水，需要将余水排出，属于正常现象。但是如果长时间的滴水情况，则属阀芯问题。
q:是否有冷热水感应龙头？
a:您好。有的，型号为hmf504dc与hmf504ac，欢迎选购哦。
q:我的化妆品掉落，撞击到陶瓷盆台面，现在陶瓷盆开裂的痕迹比较大，是否是属于质量问题？
a:您好。因是化妆品掉落导致的，并非是产品的自然开裂，是不属于产品的质量问题，是属于人为原因。陶瓷产品是易碎的产品，建议不要用硬物撞击哦。
q:我的陶瓷盆开裂报修了，当地的店面说会给我安排更换陶瓷盆，我想确认具体什么时候能更换上？
a:您好。售后都是直接由当地安排的，客服中心可以帮您登记反馈，或者提供当地的号码给您直接联系哦。
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