315来了!
今年的315以「品质消费 美好生活」为主题,与恪守品质服务的恒洁温暖共鸣。而在刚出炉的2018网易家居315服务调查报告中,恒洁更用亮眼分数荣膺 「家居行业服务典范企业」——充分印证恒洁服务在消费者心中坚实的口碑。
消费升级,更需 “一生为您”
品质和服务的成色如何检验?让消费者自己来说话。
2017年12月-2018年2月,网易家居调查人员以消费者的身份,对多家卫浴品牌的凯发k8国际首页登录官网、微信公众号、天猫渠道等进行调查,并在北京、上海、广州实地走访了各卫浴品牌的线下门店,平均每家店面探访时间在30分钟以上。无论明察还是暗访,恒洁1350(一生为您)服务体系均经受住了严苛考验,最终在众多品牌中脱颖而出,获得「家居行业服务典范企业」称号,让品牌和消费者友谊的小船从这里扬帆远航。
恒洁1350 “一生为您” 服务体系,所包含的1站式卫浴空间凯发k8国际首页登录的解决方案专家咨询服务,3阶段全程无忧服务,5年维护保养服务,以及0风险选购使用保障服务,承载的不只是笑脸相迎,更包含了对消费者购买体验的全面提升,已成为消费者选购卫浴产品的重要标准。
不忘初心,6年质保再创服务新高度
当卫浴进入到智能时代,服务是否可以要求更多?
回到初心,再创服务新标杆。恒洁率先把智能坐便器质保时间提升到 6 年,一步到位让智能坐便器进入「放心买」时代。这是恒洁对自身整体实力的自信。恒洁相信,这样才更符合消费者对领军智能卫浴品牌的更高期待。
正是这句看似平常的「智能坐便器 6 年质保」的承诺,将恒洁崇尚的「将心比心、以心换心」落到实处,也让消费者可以在长达6年的时间里一直感受到恒洁的关爱守护。
「智能坐便器6年质保」不仅重新定义了中国智能卫浴行业的服务标准和模式,也将原本冷冰冰的服务条款和文字承诺,变成了一个个感人的举措和温情的依托。
专注品质,是对消费者最好的服务
离开产品品质,谈何对消费者提供更好的服务?
正因为此,恒洁专注品质、持续创新,不断提供优质产品,为消费者创造美好生活:
◆ 恒洁超节水产品屡破卫浴节水记录,引领节水新风尚;
◆ 恒洁智能双q以活水即热平台颠覆传统蓄热式技术平台,让如厕变得更幸福舒适;
◆ 恒洁聚焦于化繁为简,为消费者提供一键定制;
◆ 恒洁研发安全至上,让智能双q采用水电分离(设计),为消费者构建一个放心的卫浴空间。
从每一次品质飞跃到每一处细节提升,恒洁悉心为消费者支撑起品质生活的穹顶,而在穹顶之下,是恒洁为消费者圆品质中国梦的至诚。
从心出发,恒洁将秉承“恒于心 专于质”的品牌理念,继续为消费者创建美好生活!